ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ, УПРАВЛЕНИЯ И СЕРВИСА

Кафедра сервиса, туризма и торгового дела

 

Заведующий кафедрой: кандидат экономических наук, доцент Шевяков Александр Юрьевич

Адрес: 392002, г. Тамбов, ул. Советская, д. 6, каб. 322, 326

Рабочий телефон: 8 (4752) 72-34-34 добавочные 4028, 4029

E-mail: econom@tsutmb.ru

 

История кафедры:

Кафедра «Сервис, туризм и торговое дело» начинает свою историю с 2006 года, когда из кафедры «Маркетинг, сервис и реклама», которую возглавлял зам. главы администрации Тамбовской области Колончин Кирилл Викторович и доктор экономических наук, профессор Лапшин Вячеслав Юрьевич в 2009 году, была выделена кафедра «Сервис и туризм».

В январе 2013 года произошла реорганизация и была сформирована кафедра «Сервис и торговое дело», а в июне 2015 г. путём присоединения к кафедре «Сервис и торговое дело» нового направления подготовки «Туризм» была сформирована кафедра «Сервис, туризм и торговое дело», которую возглавляет кандидат экономических наук, доцент Александр Юрьевич Шевяков.

На кафедре сформирован мобильный, высококвалифицированный, эффективно работающий профессорско-преподавательский состав. Исследовательский, творческий и научно-методический потенциал коллектива интегрируется, что позволяет говорить о возникновении уникального научно-образовательного кластера, основной целью которого является обучение и подготовка специалистов индустрии гостеприимства, сферы услуг и торговой деятельности, способных разрабатывать и реализовывать комплексные проекты в области сервиса, туризма, торгового и гостиничного дела.

 

Ключевые научные направления кафедры:

  • Индустрия гостеприимства.

  • Сфера услуг.

  • Сервис и управление недвижимым имуществом и коммунальной инфраструктурой.

  • Торгово-логистическая деятельность.

 

Центры и лаборатории:

  • Научно-образовательный, рекреационно-туристический центр «НОРТ»;

  • Научный студенческий кружок «Экскурсовод».

 

Традиционно организуемые кафедрой мероприятия:

  • Ежегодная Всероссийская научно-практическая конференция «Актуальные направления развития туризма и гостеприимства в регионе»

  • Ежегодная Всероссийская научно-практическая конференция «Социально-экономическое развитие сферы сервиса, туризма и торгового дела в регионе»

  • Ежегодная научно-практическая конференция «Проблемы и перспективы развития потребительского рынка

 

У нас преподают: 

Беляев Алексей Викторович – кандидат экономических наук, доцент

Преподаваемые дисциплины:

  • Экономика и предпринимательство в сервисе и туризме

  • Бухгалтерский учет и налогообложение в туризме

  • Учет и анализ деятельности предприятия сферы ЖКХ

E-mail: 79107565575@yandex.ru

Зобова Елена Валерьевна кандидат экономических наук, доцент

Преподаваемые дисциплины:

  • Страхование в туризме и предприятиях гостеприимства

  • Формирование и реализация туристского продукта

  • Туристско-рекреационное проектирование и экспертиза проектов

  • Управление персоналом в индустрии гостеприимства

  • Управление персоналом на предприятиях жилищно-коммунальной сферы

  • Технология и организация туристской деятельности и гостиничного хозяйства

  • Анимация в индустрии туризма

  • Мировая культура и искусство

  • Технология продаж и продвижение турпродукта

  • Стратегический анализ поведения потребителей на рынке услуг

  • Документационное обеспечение управления в туризме

E-mail: alena2020alena@yandex.ru

Козлова Галина Васильевнадоктор экономических наук, профессор

Преподаваемые дисциплины:

  • Организация обслуживания на предприятиях сервиса

  • География мирового развития

  • Стратегия и тактика поведения фирмы на рынке услуг

  • Образовательные технологии и методы профессионального обучения в туризме

E-mail: kozlova@tsu.tmb.ru

Кондраков Игорь Викторович кандидат экономических наук, доцент

Преподаваемые дисциплины:

  • Аутсорсинг в логистике

  • Менеджмент в жилищно- коммунальной сфере

  • Маркетинг в жилищно- коммунальной сфере

  • Коммерческая деятельность

  • Управление затратами в логистике

E-mail: kondrakoff@bk.ru

Кузнецов Игорь Анатольевич доктор экономических наук, профессор

Преподаваемые дисциплины:

  • Экономика

  • Основы управления жилищным фондом и коммунальной инфраструктурой

  • Организация и планирование предприятий сервиса

  • Бизнес-планирование предприятий жилищно-коммунальной сферы

  • Управление и организация ремонта жилищного фонда

  • Формирование ассортимента и управление товарными запасами

  • Безопасность организации в сфере коммерции

  • Инновационная деятельность в индустрии гостеприимства

  • Методы принятия управленческих решений

  • Правовое обеспечение сервисной деятельности

  • Научно-исследовательская деятельность

  • Научные исследования

E-mail: igkuz73@mail.ru

Мачалкин Сергей Евгеньевич - кандидат экономических наук, доцент

Преподаваемые дисциплины:

  • Инновации в профессиональной деятельности

  • Туристское регионоведение и страноведение

  • История и теория туристской деятельности и гостиничного хозяйства

  • Технология и организация туристской деятельности и гостиничного хозяйства

  • Технология делового общения в индустрии гостеприимства

  • Деловая коммуникация в сфере туризма (на иностранном языке)

  • Сервис объектов профессиональной деятельности

  • Документационное обеспечение управления в туризме

E-mail: smachalkin@yahoo.com

Морева Светлана Николаевна - кандидат педагогических наук, доцент

Преподаваемые дисциплины:

  • Сервисная деятельность

  • Технология и организация туристской деятельности

  • Формирование клиентурных отношений

  • Коммуникационный менеджмент

  • Современные сервисные технологии в сфере обслуживания

E-mail: moreva.sveta@yandex.ru

Плужников Игорь Александрович - кандидат экономических наук, доцент

Преподаваемые дисциплины:

  • Сервис объектов профессиональной деятельности

  • Организация внутрихозяйственной сферы торгового предприятия

  • Стратегический маркетинг на потребительском рынке

E-mail: pluznikov_tmb@mail.ru

Шевяков Александр Юрьевич - кандидат экономических наук, доцент

Преподаваемые дисциплины:

  • Менеджмент и маркетинг в торговой деятельности

  • Менеджмент и маркетинг в торговой деятельности

  • Инновационная деятельность в торговле       

  • Правовое регулирование профессиональной деятельности

  • Управление продажами

  • Сервис объектов профессиональной деятельности

  • Инновации в профессиональной деятельности

  • Сервис объектов профессиональной деятельности

  • Маркетинг в жилищно-коммунальной сфере

  • Правовое регулирование в жилищном хозяйстве России

  • Безопасность и лицензирование услуг

  • Маркетинг в индустрии гостеприимства        

  • Менеджмент в индустрии гостеприимства

  • Менеджмент в индустрии гостеприимства

  • Маркетинг в индустрии гостеприимства        

  • Менеджмент в индустрии гостеприимства

  • Преддипломная практика

  • Технология и организация туристской деятельности

  • Документационное обеспечение управления в туризме

E-mail: sheffal3011@rambler.ru